私たちは、企業の商品を購入したり、サービスを利用したりすることで、そこで働く人たちの未来を変えることができます。
働く人に十分な賃金を払い、休暇を確保し、安全な職場をつくり、人の負担を減らす企業の商品やサービスが選ばれれば、そうした企業により多くの売上が集まります。その結果、働く人を大切にする経営を続けやすくなります。
反対に、低賃金や長時間労働、安全上の問題を改善しない企業の商品やサービスが売れ続ければ、そうした働かせ方のままでも事業を続けることができます。
だからこの企業審査では、「私たちがお金を使うなら、どの企業を選ぶことが、そこで働く人にとってより良い社会につながるのか」という視点から企業を評価します。
なぜ企業を審査するのか？――このサイトの目的と、利用するメリット
今回審査するFVジャパン株式会社は、総合70点、シビックランクBです。
FVジャパン株式会社の特に強い点は、正社員の有給休暇取得率79.6％・平均15.4日、男性育児休業等取得率100％、プラチナくるみん認定に加え、OEM事業で国内約70か所の協力工場を使い分けながら、監査・自社原料基準・自社ラボによって商品開発と供給を支えていることです。そのため、この企業の商品を購入したりサービスを利用したりすれば、働く人が休暇や育児制度を使いやすく、複数の工場を使って飲料を安定供給しやすい事業が広がる可能性が高まります。
一方で、改善点として女性管理職比率2.1％、正規社員の男女賃金比69.6％というキャリア・賃金構成上の差が残っています。また、2021年に外部ホストサービスに関連するシステム障害で複数事業へ影響が出た後も、FVジャパン単体の目標復旧時間、実測復旧時間、バックアップ構成などは十分に公開されていません。
この記事では、FVジャパン株式会社の強みと課題をさらに詳しく企業審査していきます。
FVジャパン株式会社の企業審査結果
FVジャパンは、自動販売機、オフィスコーヒーサービス、OEMの3事業を通じて、飲料を「どこで、どう買えるようにするか」を設計する会社です。コカ・コーラ製品だけでなく他社商品も扱うMIX自動販売機、低価格のツーダウン自動販売機、Web発注・配送・保守をまとめたオフィスコーヒー、約70協力工場を使うPB飲料OEMが強みです。
一方、女性管理職・男女賃金差、安全実績の単体開示、デジタル化による社員への還元、システム障害からの復旧指標には課題があります。
| 評価軸 | 点数 | 評価の要点 |
|---|---|---|
| Safety | 35／50 | 有休79.6％、残業16.9時間、年休124日、男性育休100％、プラチナくるみん、PRIDEゴールドを評価。女性管理職2.1％、正規男女賃金比69.6％、単体労災KPI非公表が課題 |
| Innovation | 19／25 | MIX自販機、キャッシュレス、Web発注・請求、自社ラボ・OEMを評価。社員・オペレーターの削減人時や賃金・休日への還元が不足 |
| Protection | 16／25 | 災害対応自販機、国内約70協力工場、グループBCP・危機訓練を評価。2021年システム障害と単体RTO・RPO、冗長化結果の非公表が課題 |
| 総合点 | 70／100 | シビックランクB |
主な強み
・2025年4月実績の新卒初任給は大卒月21万5,000円、大学院卒月22万5,000円
・固定残業制度なし、賞与年3回、昇給年1回
・年間休日124日、完全週休2日制
・正社員の有給休暇取得率79.6％、平均取得日数15.4日
・正社員の平均残業時間16.9時間／月
・男性育児休業等取得率100％
・2025年10月にプラチナくるみん認定
・2025年のPRIDE指標で最高位ゴールドを5年連続受賞
・Gビズインフォの職場情報では従業員439人、平均勤続は男性22.6年、女性13.2年
・MIX自動販売機で複数メーカーの商品を1台に集約でき、自販機台数・電力・管理作業を減らせる
・ツーダウン自動販売機では500mlPET・缶飲料を100円から提供
・災害支援型自動販売機で、非常時に飲料を無償提供できる
・オフィスコーヒーは24時間Web発注、最短翌日配送、Web請求、自動引落に対応
・OEMは企画、試作、工場・原料・容器選定、製造、物流まで一括支援
・OEMでは監査を通過した国内約70か所の協力工場と自社基準を満たす原料を使用
・2025年7月からMIX自動販売機の全商品でCoke ON Payに対応
主な課題
・2025年の女性管理職比率は2.1％で、47人中1人
・女性管理職比率は2023年2.6％、2024年2.4％、2025年2.1％と低下
・2025年の男女賃金比は全体57.3％、正規社員69.6％、非正規社員96.2％
・会社単体の平均給与、賃金中央値、ベースアップ率の公開が不足
・会社単体の死亡・休業労災、度数率、交通事故、営業車両事故などの公開が不足
・Indeedの総合評価は2.7／5で、上司との関係1.3、定着率と昇進1.5
・転職会議の投稿集計は残業40.8時間、有休消化率42.9％で、公式職場情報との差が大きい
・MIX自販機やWeb発注で、FVジャパン社員や補充担当者の年間作業時間が何時間減ったか非公表
・自動化・DXによる残業、移動、事務、危険作業の削減結果が非公表
・2021年3月に外部ホストサービス関連のITシステム障害が発生し、複数事業に影響
・2021年障害後のFVジャパン単体のRTO・RPO、冗長化構成、実測復旧時間が非公表
・国内約70協力工場は強みだが、特定商品の代替工場・切替時間・代替可能量は公表されていない
事業内容と人間への貢献
FVジャパン株式会社は、コカ・コーラ ボトラーズジャパン株式会社の100％子会社です。清涼飲料水等の販売、自動販売機事業、オフィスコーヒーサービス、OEMなどを展開しています。［出典1］
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | FVジャパン株式会社 |
| 英文名 | FV Japan Co., Ltd. |
| 設立 | 1990年6月1日 |
| 現商号 | 2018年1月1日にFVジャパン株式会社へ商号変更 |
| 代表取締役社長 | 小川真司 |
| 資本金 | 1億円 |
| 親会社 | コカ・コーラ ボトラーズジャパン株式会社 |
| 本店 | 東京都港区赤坂九丁目7番1号 ミッドタウンタワー |
| 本社 | 東京都豊島区東池袋三丁目1番1号 サンシャイン60 |
| 事業内容 | 清涼飲料水等の販売、オフィスコーヒーサービス、OEM等 |
| 従業員数 | 439人（職場情報総合サイト由来、Gビズインフォ掲載） |
| 販売エリア | 宮城県から鹿児島県まで広域 |
主な事業内容
自動販売機事業では、コカ・コーラ製品に限定せず、キリン、アサヒ、大塚製薬、ポッカサッポロなど複数メーカーの商品を1台に集約できるMIX自動販売機を提供しています。パン、麺、スナック等を扱う機種もあります。［出典2］
ツーダウン自動販売機では、東京・近畿を中心にPB商品や大手飲料メーカーの商品を100円中心の価格で販売しています。［出典3］
オフィスコーヒーでは、コーヒーマシン、給茶機、飲料、備品、保守をまとめて提供し、専用Webから24時間注文できます。当日午前中の注文なら最短翌日配送、Web請求書、自動引落にも対応しています。［出典4］
OEM事業では、顧客のPB飲料について企画・試作、自社ラボでの開発、原料・容器・工場選定、製造、物流までをコーディネートします。国内約70か所の協力工場を持ち、茶、コーヒー、果汁、炭酸、水、スポーツ飲料など幅広い商品に対応しています。［出典5］
主な利用企業・取引先
自動販売機の利用先は、オフィス、工場、学校、屋外施設、病院、マンション、スポーツ施設などです。
オフィスコーヒーは企業、店舗、施設の休憩・接客環境で使われます。
OEMではスーパー、ドラッグストアなど、自社PB飲料を作りたい企業が主な顧客になります。
事業による人間への貢献
FVジャパンの事業は、飲料そのものを製造することより、利用者が飲料へアクセスする場所と選択肢を増やすことに強みがあります。
MIX自動販売機で複数メーカーを1台へまとめれば、設置先はメーカーごとに複数台を置く必要を減らせます。利用者は同じ場所で水、お茶、コーヒー、スポーツ飲料などを比較して選べます。
ツーダウン自動販売機の100円からという価格は、外出先で飲料を買う人の負担を直接下げます。
オフィスコーヒーのWeb発注・請求は、企業の総務担当者が電話・FAX・紙請求書・現金管理に使っていた時間を減らします。
OEMでは、飲料工場や開発設備を持たない企業でもPB商品を作れるため、商品開発の専門性と設備投資の壁を下げます。
Safety｜35／50
Safetyでは、営業・企画・OEM・サービスに関わる従業員の賃金、休暇、公平性、人権、安全と、利用者へ提供する飲料・自販機・OEM商品の安全を評価します。FVジャパンは休暇、育児、LGBTQ施策、OEM品質管理に強みがあります。一方、女性管理職、男女賃金差、単体労災結果の透明性が課題です。
賃金・利益の還元｜6／10
2025年4月実績の新卒初任給は大卒月21万5,000円、大学院卒月22万5,000円です。固定残業制度はなく、時間外手当等は別途支給されます。賞与は夏季、冬季、年度末の年3回です。［出典6］
教育面では通信教育、オンライン英会話、Eラーニング、資格取得補助などが用意されています。［出典7］
一方、FVジャパン単体の平均年間給与、賃金中央値、既存社員のベースアップ率は公表されていません。
2022年頃の在籍経験をもとにした転職会議の口コミには、基本給の低さを指摘する投稿があります。古い個別口コミだけで現在の賃金を判断しませんが、現在の平均給与が非公開のため公式データで検証できません。［出典19、情報ランクB］
固定残業なし、賞与年3回、研修支援を評価し6／10点です。
8／10以上には、正社員の賃金中央値、職種・等級別賃金、ベースアップ率を公表し、物価上昇を上回る固定給改善を複数年示す必要があります。
労働時間・休息｜8／10
新卒採用では年間休日124日、完全週休2日制です。［出典6］
職場情報では、正社員の有給休暇取得率79.6％、平均取得日数15.4日、月平均残業16.9時間です。［出典8］
年休124日と有休15日超は明確な強みです。残業16.9時間は極端な長時間ではありませんが、業種平均・全体平均をやや上回ります。
一方、転職会議の投稿集計では残業40.8時間、有休消化率42.9％です。投稿時期や職種が混在し、現在の公式平均とは定義が異なるため、公式値へ置き換えません。ただし職種・拠点差がある可能性を示す補助情報として扱います。［出典19、情報ランクB］
全社公式値を重視して8／10点です。
10／10には、平均残業10時間以下、有休取得率80％以上を継続し、月45時間超社員比率、営業・OEM・サービスなど職種別残業も公開する必要があります。
雇用の安定・待遇の公平性｜3／5
Gビズインフォの職場情報では平均勤続年数が男性22.6年、女性13.2年です。長く働く社員がいる点は雇用安定のプラス材料です。［出典9］
一方、2025年の女性管理職比率は2.1％で、47人中1人です。2023年2.6％、2024年2.4％からさらに低下しています。［出典10］
2025年の男女賃金比は全体57.3％、正規社員69.6％、非正規社員96.2％です。グループは、同等の役割・成果で性別による賃金差はなく、職種・役割構成が主な要因と説明しています。
しかし、正規社員で約7割という賃金差と女性管理職2.1％を同時に見ると、女性が高い役割へ進む結果には大きな改善余地があります。
そのため3／5点です。
4～5点には、女性管理職10～20％以上、正規社員男女賃金比85％以上を実現し、男女別昇進率も公開する必要があります。
福利厚生・育児・介護｜5／5
FVジャパンは2025年10月15日付でプラチナくるみん認定を取得しました。2024年、2025年のくるみん認定を経て、より高水準の両立支援が評価されています。［出典11］
2025年の男性育児休業等取得率は100％です。［出典10］
休暇制度には、配偶者出産、育児、看護、介護、慣らし保育、積立有給、私傷病休暇、復職時通院休暇などがあります。［出典6］
制度だけでなく公的認定と取得率まで確認できるため5／5点です。
人権・ハラスメント・労使関係｜4／5
2025年のPRIDE指標で、FVジャパンは最高位ゴールドを5年連続で受賞しました。LGBTQに関するトップメッセージ、社内啓発、勉強会、プライドパレード参加などをグループで継続しています。［出典12］
女性の健康課題についても、低用量ピルや更年期に伴うホルモン療法の費用補助、「生理休暇」を「ととのえ休暇」へ変更する取り組みが職場情報に掲載されています。［出典8］
一方、FVジャパン単体のハラスメント相談件数、内部通報件数、是正完了率、再発率は公表されていません。
制度と外部評価を高く評価しますが、運用結果の開示不足から4／5点です。
労働安全・健康｜5／10
FVジャパンの主な仕事は営業、商品企画、OEM調整、オフィスサービスなどで、飲料工場の製造会社とは危険構造が異なります。
営業部門では自動車運転を必要とする職種があり、機器設置・サービスにも現場移動があります。［出典13］
しかし、FVジャパン単体の死亡労災、休業災害、度数率、営業車両事故、転倒、腰痛などの年次KPIは公表されていません。
今回の公開検索では、FVジャパン単体に直接帰属する近年の死亡労災・重大労働災害を確認できませんでした。ただし「見つからない」ことを事故0とは扱いません。
単体安全結果が確認できないため5／10点です。
7点以上には、死亡0、休業災害、度数率、交通事故率、災害類型を毎年公開し、低水準を複数年示す必要があります。
商品・サービスの安全｜4／5
OEM事業では、厳しい監査をクリアした製造工場、自社基準を満たす原料、自社ラボでの商品開発を使っています。［出典5］
製造を外部委託する事業だからこそ、工場選定、原料選定、試作、製造承認、物流まで一つの流れで品質を管理している点を評価できます。
自動販売機でも設置、点検、商品補充、故障時対応をサービスとして提供しています。［出典2・3］
一方、FVジャパン単体のOEM商品回収件数、品質逸脱、顧客苦情、重大事故の年次KPIは公表されていません。
このため4／5点です。5／5には、重大品質事故0、回収件数、不適合率、苦情対応結果を継続公開する必要があります。
従業員・元従業員の口コミ
Indeedでは6件の口コミに基づく総合評価が2.7／5です。勤務時間と残業2.5、給与と福利厚生3.5、定着率と昇進1.5、上司との関係1.3、企業文化2.8です。［出典20、情報ランクB］
転職会議では48件の口コミがあり、投稿集計は残業40.8時間、有休消化率42.9％です。公式職場情報の残業16.9時間、有休79.6％とは大きく異なります。投稿者の在籍時期・職種が混在するため、現在の公式値に置き換えず、部署差や過去からの変化を確認する補助情報として扱います。［出典19、情報ランクB］
2026年6月に公開された元社員の投稿では、2018年頃の配送関連業務について、一人での対応やクレーム対応の負担を指摘しています。現在の組織・役割分担と同一とは限らないため、過去の個別経験として扱います。［出典19、情報ランクB］
SNS・匿名掲示板の確認結果
X、5ちゃんねる、爆サイ等について、FVジャパン、残業、給料、パワハラ、労災、事故、人手不足、退職、自販機、OEMなどを組み合わせて確認しました。
今回の公開検索では、現在のFVジャパン従業員・元従業員と明確に特定でき、採点を変更できる具体性を持つ現行のX・5ちゃんねる・爆サイ投稿は確認できませんでした。
有用な匿名投稿が見つからないこと自体は加点・減点していません。
Innovation｜19／25
Innovationでは、自動販売機、受発注、請求、OEM開発の作業を技術や仕組みで減らし、その成果が利用者と働く人の時間・負担へ返っているかを評価します。FVジャパンは顧客側の手間削減は具体的ですが、社員や補充担当者への定量還元は不足しています。
作業負担・危険の削減｜8／10
MIX自動販売機は、複数メーカーの商品を1台へ集約できるため、複数台設置に比べて商品管理、設置スペース、電力消費を減らせます。［出典2］
環境対応自販機では、電力消費のピーク時間帯を含む最長16時間冷却運転を停止し、対象機能では最大95％の電力削減を掲げています。［出典14］
オフィスコーヒーはWeb発注、Web請求、自動引落により、紙・電話・現金管理の作業を減らしています。［出典4］
ただし、FVジャパン社員やグループのオペレーターについて、巡回時間、事務時間、走行距離、補充回数、残業が何時間減ったかは公開されていません。
具体的な省力化の仕組みを評価し8／10点です。
10／10には、導入前後の年間削減人時、走行距離、訪問回数、残業を数値化して公開する必要があります。
商品・サービスの改善｜5／5
MIX自動販売機は複数メーカーの商品を同時に選べるようにし、ツーダウン自動販売機は100円中心の価格帯を提供しています。［出典2・3］
2025年7月からはMIX自動販売機の全商品でCoke ON Payが利用できるようになり、13種類の決済サービスへ対応しました。［出典15］
オフィスコーヒーは飲料だけでなく機材、備品、配送、保守まで一体化しています。
OEMでは顧客が自社工場を持たなくても、多品種のPB飲料を企画・製造できます。
利用者・法人顧客の選択肢と利便性を継続的に改善しているため5／5点です。
改善成果の人間への還元｜2／5
Web発注、自販機集約、キャッシュレス化、OEMの一括管理は、顧客企業の手間を減らします。
一方、FVジャパン自身の社員について、これらの改善で年間何時間の事務作業が減ったか、残業が何時間減ったか、削減コストを基本給・休日・人員配置へどう返したかは公表されていません。
利用者側の改善は見える一方、働く人への還元を定量的に確認できないため2／5点です。
3～4点には、DX施策ごとに削減人時と残業を公開し、その時間を休暇、顧客対応、教育へ振り向けた実績を示す必要があります。
研究開発・現場改善の継続｜4／5
OEMでは自社ラボを使って試作し、顧客が納得するまで商品開発を行います。［出典5］
自動販売機ではQR決済、Coke ON Pay、環境対応型、災害対応型など、販売設備の機能を更新しています。
オフィスコーヒーでもWeb発注・請求などを継続的に整備しています。
複数事業で改善が続いているため4／5点です。
5／5には、開発投資額、開発期間短縮、サービス導入前後の生産性などを継続公開する必要があります。
自動化・AI導入後の雇用状況
FVジャパンでは自販機・受発注・請求のデジタル化を進めていますが、今回確認した範囲ではAIやDXを理由とする大規模な整理解雇、希望退職、採用停止は確認できませんでした。
2025年には2026年卒新卒営業職6人の採用選考を行い、2025年9月には2027年卒向けオープン・カンパニーも実施しています。［出典13・16］
従業員数は資料の集計定義が異なり、Gビズインフォは439人、親会社の有価証券報告書では2025年末の就業人員336人と臨時雇用者年間平均94人を別表示しています。単純比較による増減判断はしません。
自動化前後の職種別人数、配置転換、再教育、退職者数は公開されていないため、今後も雇用への影響を追跡する必要があります。
Protection｜16／25
Protectionでは、地震、物流停止、委託工場停止、IT障害、サイバー攻撃が起きても、自販機、オフィスコーヒー、OEMを続けられるかを評価します。FVジャパンは在庫・製造先を分散しやすい事業構造を持つ一方、2021年には実際にシステム障害が複数事業へ影響しました。
災害への備え・訓練｜4／5
FVジャパンは災害支援型自動販売機を提供しており、大規模災害時には本体内の飲料を無償提供できます。［出典2・14］
親会社グループの2026年統合報告書では、サイバーセキュリティ、システム障害、自然災害を主要リスクとし、BCPと危機管理プロトコルの定期見直し、全社的な危機管理シミュレーション、サイバー教育を行っています。［出典17］
FVジャパン単体の訓練回数・初動時間は公表されていませんが、平時から災害時に商品を提供できる設備とグループ危機対応枠組みがあるため4／5点です。
生産・物流・調達の代替｜4／5
OEM事業では国内約70か所の協力工場を持ち、飲料カテゴリ、容器、容量に応じて製造先を選択できます。［出典5］
一つの自社工場だけに依存しない構造は、工場停止時の代替候補を持ちやすい点でProtection上の強みです。
一方、特定PB商品について代替工場を何日で切り替えられるか、原料・容器も同時に代替できるか、平時生産量の何％を別工場で生産できるかは公表されていません。
このため4／5点です。
5／5には、主要商品の代替工場、切替時間、代替可能量を事前に定め、訓練・実績まで公開する必要があります。
サイバー防衛・情報保護｜2／5
2021年3月、FVジャパンは外部ホストサービスで発生した事象に関連するITシステム障害によって、複数事業領域に影響が出たと公表しました。サイバー攻撃ではなく、個人情報漏えいリスクもないと説明しています。［出典18］
現在の親会社グループは、全社員向けサイバー啓発、定期トレーニング、危機管理シミュレーション、BCP見直し、サイバー保険などを進めています。［出典17］
一方、FVジャパン単体のMFA、EDR、SOC・CSIRT、バックアップ構成、第三者テスト、重大インシデント件数は公開されていません。
過去にシステム停止が事業へ影響した実例があり、単体対策の結果を確認できないため2／5点です。
供給継続・復旧能力｜2／5
2021年3月12日の公表では、システム障害についてバックオフィス支援、在庫管理、カスタマーサービス等で影響軽減を進めていましたが、事業活動への影響は3月末まで続く見込みとされました。［出典18］
これは攻撃の有無にかかわらず、外部ITサービスの停止が事業継続へ長期間影響し得ることを示します。
2026年現在、グループではBCP・危機対応を強化していますが、FVジャパン単体の目標復旧時間、実測復旧時間、外部サービスの冗長化、代替受注手順は十分に公表されていません。
そのため2／5点です。
4点以上には、受注、在庫、顧客対応、OEM管理など重要業務のRTO・RPOを設定し、障害訓練で目標内復旧を継続確認する必要があります。
危機時の市民への対応｜4／5
災害支援型自動販売機は、災害発生時に設置場所に残っている飲料を無償提供できる仕組みです。［出典2］
物流が止まった直後でも、平時から地域へ分散して置かれている在庫を利用できるため、避難者・帰宅困難者への初動支援に使えます。
一方、FVジャパン自身が実災害で何台を開放し、何本を何時間以内に提供したかという単体実績は公開されていません。
設備の実用性を評価し4／5点です。5／5には、実災害または訓練での払出数量・開始時間を継続公開する必要があります。
良いニュース・最近の前向きな動き
最近の前向きな動きでは、子育て支援、多様性、キャッシュレス化を評価します。いずれも制度やサービスを使う人の負担を減らし、働き続けやすさ・買いやすさを高める取り組みです。
2025年11月｜プラチナくるみん認定を取得（Safety）
2025年10月15日付で、FVジャパンは厚生労働大臣のプラチナくるみん認定を取得しました。2024年、2025年のくるみん認定を経た取得です。［出典11］
男性育児休業等取得率100％と合わせると、育児をしながら働き続けるための制度整備は同社の明確な強みです。
この企業の商品やサービスが選ばれれば、育児制度を実際に利用できる職場を維持する売上につながります。
2025年12月｜PRIDE指標で5年連続ゴールド（Safety）
2025年12月17日、FVジャパンはPRIDE指標2025で最高位ゴールドを5年連続受賞したと発表しました。［出典12］
LGBTQに関する社内啓発、勉強会、プライドパレード参加などを継続し、一度の表彰ではなく複数年続けている点を評価できます。
今後は相談件数・是正率・従業員サーベイまで単体で公開できれば、制度の運用結果をさらに確認できます。
2025年7月｜MIX自動販売機の全商品でCoke ON Pay対応（Innovation）
2025年7月8日から、MIX自動販売機で販売するすべての商品がCoke ON Pay対応となりました。［出典15］
コカ・コーラ以外の商品を含め、同じ決済方法で購入できるため、現金を持たない利用者の手間を減らします。
利用者の便利さだけでなく、今後、現金回収・釣銭管理・事務処理の削減量まで公開できれば、働く人へのInnovationとしてもさらに高く評価できます。
悪いニュース・問題となった動き
現在の課題では、女性登用・賃金構成と、過去のシステム障害から何を改善したかを確認します。制度が多くても、役割・賃金の結果や復旧能力が伴わなければ、高評価にはできません。
2025年｜女性管理職2.1％・正規社員男女賃金比69.6％（Safety）
2025年の女性管理職比率は2.1％で、47人中1人です。2023年2.6％、2024年2.4％から低下しています。［出典7・10］
正規社員の男女賃金比は69.6％です。会社側は同等の役割・成果で性別賃金差はないと説明していますが、役割構成の結果として大きな差が残っています。
採用では女性比率を高める取り組みがあります。今後は女性管理職10～20％、男女別昇進率の改善、正規賃金比85％以上を結果として示すことが重要です。
2021年3月｜外部ホストサービス障害で複数事業に影響（Protection）
2021年3月、外部ホストサービスに関連するITシステム障害で複数事業に影響が出ました。サイバー攻撃ではなく個人情報漏えいリスクもないと説明されましたが、3月12日時点では事業活動への影響が3月末まで続く見込みとされました。［出典18］
この事例は、情報漏えいがなくてもシステム停止だけで在庫、バックオフィス、顧客対応が長期間影響を受け得ることを示します。
2026年現在のグループは危機訓練・BCP見直しを進めていますが、FVジャパン単体の復旧時間を公開すれば、事故後の改善をより明確に評価できます。
2026年6月｜旧在籍者口コミで一人対応・クレーム負担を指摘（Safety）
2026年6月に転職会議へ掲載された口コミでは、2018年頃の配送関連業務について、基本的に一人で仕事を行い、土日やクレーム対応の負担を感じたという趣旨の投稿があります。［出典19、情報ランクB］
在籍時期が古いため、現在のFVジャパンの役割分担や業務体制へそのまま当てはめません。
ただし、公式の職種別残業・人員充足率・クレーム対応体制が公開されれば、過去の負担が現在どの程度改善したかを確認できます。
総合評価と、これから改善してほしいこと
FVジャパン株式会社は70点、シビックランクBです。次のAランクは80点からなので、あと10点必要です。
年間休日124日、有休79.6％、男性育休100％、プラチナくるみん、国内約70協力工場、MIX自販機・Web発注など、制度とサービスの基盤は強い企業です。
Aランクへ上がるためには、女性が高い役割へ進む結果、社員の安全実績、DXが人へ返した時間、システム障害からの復旧力を数値で示す必要があります。
既存社員の賃金結果を公開し、基本給を改善する｜賃金・利益の還元 6→8／10
現在の「賃金・利益の還元」は6／10点です。
固定残業なし、賞与年3回は強みですが、全正社員の平均・中央値、職種別賃金、ベースアップ率は公開されていません。
正社員の賃金中央値、営業・OEM・サービス職の職種別中央値、既存社員のベースアップ率を公開し、実質基本給を複数年改善できれば6→8点、＋2点を検討できます。
参考企業はKDDI株式会社（82点・A）です。当サイトの現行審査では、平均年収や基本給改善など人的資本の結果を比較できる形で公開している点を評価しています。
女性管理職と正規男女賃金差を改善する｜雇用の安定・待遇の公平性 3→5／5
現在の「雇用の安定・待遇の公平性」は3／5点です。
女性管理職2.1％、正規社員男女賃金比69.6％が最大の課題です。
女性管理職比率を15～20％以上へ引き上げ、正規社員男女賃金比を85％以上へ改善し、男女別昇進率も公開できれば3→5点、＋2点を検討できます。
単に女性採用を増やすだけではなく、入社後に高い役割まで進めているかを結果で示すことが重要です。
会社単体の労災・交通事故を公開する｜労働安全・健康 5→7／10
現在の「労働安全・健康」は5／10点です。
FVジャパン単体の死亡労災、休業災害、度数率、営業車両事故が公開されていません。
死亡0、休業災害、度数率、交通事故率を毎年公開し、低水準を複数年継続できれば5→7点、＋2点を検討できます。
参考企業はTOPPAN株式会社（73点・B）です。当サイトの現行審査では、死亡0、休業災害度数率0.043、強度率0.000まで公開していることを「労働安全・健康」8／10点に反映しています。
DXの削減時間を社員へ返した結果を公開する｜改善成果の人間への還元 2→4／5
現在の「改善成果の人間への還元」は2／5点です。
Web発注、キャッシュレス、MIX自販機などは利用者・顧客の手間を減らしていますが、FVジャパン社員やオペレーターの年間削減人時は公表されていません。
主要施策ごとに、事務時間、巡回時間、現金管理時間、走行距離、残業の導入前後を公開し、削減した時間を休暇・教育・顧客対応へ振り向けた実績を示せれば2→4点、＋2点を検討できます。
参考企業はTOPPAN株式会社（73点・B）です。熊本工場で巡回点検時間を7割強削減し、削減時間の使途まで示した点が参考になります。
システムの目標・実測復旧時間を公開する｜サイバー防衛 2→4／5
現在の「サイバー防衛・情報保護」は2／5点です。
2021年の障害後、グループ全体ではサイバー教育、危機シミュレーション、BCP見直しを進めています。
FVジャパン単体でMFA、EDR、バックアップ、外部ホスト冗長化、受注・在庫・顧客対応のRTO・RPOを公開し、障害訓練で目標内復旧を確認できれば2→4点、＋2点を検討できます。
これらを組み合わせると、70＋2＋2＋2＋2＋2＝80点となり、シビックランクAへ到達します。
次のランクへ上がるための具体例
・正社員の賃金中央値、職種別賃金、ベースアップ率を公開し、実質基本給を複数年改善。「賃金・利益の還元」6→8点、＋2点。
・女性管理職15～20％以上、正規社員男女賃金比85％以上を実現し、男女別昇進率を公開。「雇用の安定・待遇の公平性」3→5点、＋2点。
・死亡0、休業災害、度数率、営業車両事故率を単体公開し低水準を継続。「労働安全・健康」5→7点、＋2点。
・Web発注・キャッシュレス・自販機運営の年間削減人時と残業減少を公開。「改善成果の人間への還元」2→4点、＋2点。
・2021年障害を踏まえたRTO・RPO、冗長化、実測復旧時間を公開。「サイバー防衛・情報保護」2→4点、＋2点。
70点＋2点＋2点＋2点＋2点＋2点＝80点となり、シビックランクAへ上がります。
FVジャパンがAへ進むために必要なのは、サービス機能をさらに増やすことだけではありません。すでにある制度とDXが、女性の昇進、賃金、安全、自由時間、障害復旧という結果へ結びついていることを数字で示すことが重要です。
出典一覧
1．FVジャパン株式会社「会社概要」
2．FVジャパン株式会社「自動販売機事業」「MIX自動販売機」
3．FVジャパン株式会社「ツーダウン自動販売機」
4．FVジャパン株式会社「オフィスコーヒーサービス事業」「システム紹介とWEB発注サービス」
5．FVジャパン株式会社「OEM事業」
6．マイナビ2027「FVジャパン株式会社 採用データ」
7．マイナビ2027「FVジャパン株式会社 会社概要」
8．女性活躍・両立支援情報「さんかくねっと」FVジャパン株式会社
9．経済産業省 Gビズインフォ「FVジャパン株式会社」
10．コカ・コーラ ボトラーズジャパンホールディングス株式会社「第68期 有価証券報告書」2026年3月
11．FVジャパン株式会社「プラチナくるみん認定を取得」2025年11月7日
12．FVジャパン株式会社「PRIDE指標2025 最高位ゴールド」2025年12月17日
13．FVジャパン株式会社「2026年卒 新卒採用」および採用情報
14．FVジャパン株式会社「SDGsの取り組み」
15．FVジャパン株式会社「MIX自動販売機の全商品でCoke ON Pay対応」2025年7月8日
16．FVジャパン株式会社「2027年卒対象 オープン・カンパニー」2025年9月10日
17．コカ・コーラ ボトラーズジャパンホールディングス株式会社「統合報告書2026」
18．FVジャパン株式会社「お詫び：弊社システム障害につきまして」2021年3月12日
19．転職会議「FVジャパン株式会社の社員口コミ」［情報ランクB］
20．Indeed「FVジャパン株式会社の社員クチコミ」［情報ランクB］
21．Google Drive「KDDI株式会社を企業審査｜シビックランクA・82点／100点」現行版
22．Google Drive「TOPPAN株式会社を企業審査｜73点／100点・シビックランクB」現行版
シビックランクの基準
| ランク | 総合点 |
|---|---|
| S | 90～100点 |
| A | 80～89点 |
| B | 70～79点 |
| C | 60～69点 |
| D | 50～59点 |
| E | 40～49点 |
| F | 20～39点 |
| G | 0～19点 |
FVジャパン株式会社は70点のため、今回のシビックランクはBです。
情報ランクの基準
| 情報ランク | 基準 |
|---|---|
| S | 公的機関、裁判所、規制当局、独立した第三者機関の調査・監査・検証・認証など、内容そのものに独立した裏づけがある情報 |
| A | 企業公式資料、採用情報、公式声明・SNS、氏名・役職・立場が確認できる記名取材や公表発言など、発信主体が明確な一次情報 |
| B | 従業員・元従業員の口コミ、一般SNS、匿名掲示板など、発信者の身元や対象企業との関係を独立に確認しにくい情報 |
