ドイツでevianやVolvicを買う人にとって、この会社は「水そのものを採る会社」以上に、商品をドイツ市場へ届け、売場につなぎ、消費者対応や回収対応を担う存在でした。
ところが、Danone Waters Deutschland GmbHは現在の独立した事業会社ではありません。2022年11月にAlpro GmbH、Danone GmbH、Nutricia Milupa GmbHなどとともに事業を統合し、Danone Deutschland GmbHへ集約されました。したがって、2026年現在のevianやVolvicのドイツ事業を評価する際に、Danone Waters Deutschland GmbHを現役法人として扱うと、雇用、安全、供給、危機対応の責任主体を取り違えることになります。
本記事では、Danone Waters Deutschland GmbHが独立法人として存在していた時期の公開情報を「歴史的評価」として審査します。2022年11月以降のDanone Deutschland GmbHの労働環境やBCP、サイバー対策を、旧法人へ遡って加点することはしません。
逆に、法人が消滅したこと自体を減点するのでもありません。旧法人について確認できた労働情報、製品安全、環境改善、社会貢献、危機対応の公開度を、企業審査100点制・第1版に当てはめています。
総合評価
Danone Waters Deutschland GmbHの歴史的評価は17点、シビックランクGです。
| 評価領域 | 得点 | 配点 |
|---|---|---|
| Safety | 9 | 50 |
| Innovation | 7 | 25 |
| Protection | 1 | 25 |
| 合計 | 17 | 100 |
| シビックランク | G | 0~20点未満 |
この低得点は、「重大不祥事が大量に確認された」という意味ではありません。
最大の要因は、旧法人単体の賃金水準、平均残業時間、有給取得率、離職率、労働災害件数、BCP、代替物流、サイバー防御、復旧目標など、現在の審査基準で重要な定量情報を公開情報から十分確認できなかったことです。
一方で、評価できる点もあります。VolvicではPETボトル本体を再生PET100%へ切り替え、evianやVolvicでB Corp認証に関する取り組みを進めました。
また、2022年のVolvic Naturelle自主回収では対象ロットを特定し、消費者へ飲用を控えて返品するよう案内し、問題を修正したと説明しています。
ただし、2013~2016年の従業員口コミには、過重な仕事量、給与への不満、組織混乱、ワークライフバランスへの不満が複数見られます。
2019年の元ワーキング学生からは柔軟な勤務時間、研修、仕事の裁量などを評価する声も確認でき、口コミは一方向ではありません。今回の審査では古い口コミだけで会社全体を断定せず、公式の定量データがない項目は「不明」として厳格に採点しました。
会社の基本情報
Danone Waters Deutschland GmbHは、ドイツにおけるDanoneの水・飲料事業を担っていた法人です。
登記情報ではFrankfurt am Mainに所在し、旧法人の資本金は73,100ユーロ、登記番号はHRB 83567と確認できます。2022年11月に法人統合が効力を持ち、その後はDanone Deutschland GmbHへ事業が集約されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | DANONE WATERS DEUTSCHLAND GmbH |
| 所在地 | Am Hauptbahnhof 18, 60329 Frankfurt am Main, Germany |
| 旧登記 | Amtsgericht Frankfurt am Main、HRB 83567 |
| 資本金 | 73,100ユーロ |
| 主な旧事業 | ドイツ市場におけるミネラルウォーター、飲料等の販売・マーケティング |
| 主なブランド | Volvic、evian、Badoitなど |
| 独立法人としての状態 | 2022年11月に統合され、現在は非活動 |
| 承継先 | Danone Deutschland GmbH |
| 今回の評価 | 旧法人としての歴史的評価 |
2019年の登記変更では、事業目的に、ミネラルウォーターその他飲料、食品等の売買・販売に加えて、事業活動を通じて公益および環境へ大きな正の影響を与える趣旨が盛り込まれていました。
これは同社が単なる販売会社ではなく、社会・環境面を企業目的へ組み込もうとしていたことを示す材料です。
ただし、理念を書いたことと、従業員の賃金・労働時間・安全が実際に改善したことは別問題です。Safetyでは理念だけを理由に自動的な高評価とはしていません。
事業内容と拠点
Danone Waters Deutschland GmbHを理解するうえで重要なのは、「ドイツで水を採水してボトリングする工場会社」と単純化しないことです。
公開情報から確認できる中心機能は、Danoneの水ブランドをドイツ市場で販売・マーケティングし、小売流通、消費者対応、ブランド活動をつなぐことでした。
Frankfurt本社で誰が何をしていたのか
本社所在地はFrankfurt am Mainでした。
採用・応募記録からは、Marketing Manager、Sales Manager、Einkäufer、Administration & Payroll、Marketingのインターン、Marketing・Product Managementのワーキング学生、Finance・Controllingなど、販売、マーケティング、購買、人事給与、財務、商品管理に関わる職種が確認できます。
Frankfurt拠点では、少なくとも次のような仕事が行われていたと考えられます。
・小売市場に対する営業と販売管理
・Volvic、evian等のブランドマーケティング
・商品企画・プロモーション
・購買やサプライチェーン関連業務
・給与・人事管理
・財務・コントローリング
・消費者向け問い合わせ・回収対応
一方、今回の調査では、Danone Waters Deutschland GmbH自身がドイツ国内にVolvicやevianの採水・ボトリング工場を所有・運営していたことを示す資料は確認できませんでした。
したがって、旧ドイツ法人は主として市場・販売側の法人として見る必要があります。
具体的に商品をどう届けていたのか
Volvic Naturelleの2022年自主回収では、対象商品がドイツのPennyやNetto Marken-Discountで販売されていたことが確認できます。
これは少なくとも、旧法人の商品が大手小売チャネルを通じて消費者へ届いていた具体例です。
旧法人の役割は、単に「水を売る」ことではありません。採水・製造側とドイツの売場、販売促進、消費者窓口をつなぎ、商品をドイツ市場で流通させる機能を担っていました。
法人統合で何が変わったのか
2022年11月、Danone Waters Deutschland GmbH、Alpro GmbH、Danone GmbHなど、これまで別々に運営されていたドイツの事業法人が統合され、Danone Deutschland GmbHへまとめられました。
したがって現在のドイツ市場でVolvicやevianを扱う組織体制を評価する場合は、旧Danone Waters Deutschland GmbHではなく、Danone Deutschland GmbHを調べる必要があります。
本記事の17点をそのまま現在のDanone Deutschland GmbHへ転用することはできません。
事業による人間への貢献
水は生活に直結する商品です。
スーパー、駅、職場などで、封を開ければすぐ飲める水を購入できることは、外出中や移動中、家庭で備蓄する市民にとって実用的な価値があります。
Danone Waters Deutschland GmbHは、その供給のうちドイツ市場側を担っていました。
消費者の選択肢を増やす
Volvic、evian、Badoitなど、採水地や硬度、炭酸の有無が異なる商品をドイツ市場へ流通させることは、消費者の選択肢を増やします。
ただし、「ペットボトル水を供給すること」自体を無条件に高い社会貢献と評価することはできません。
長距離輸送、PET容器、回収・再資源化などが必要になります。企業の人間貢献を見るなら、飲料供給の利便性だけでなく、その負荷をどこまで減らしているかも見る必要があります。
水へのアクセスを支える活動
VolvicはUNICEFとの協力を通じ、ニジェールやエチオピアで水場の整備・改修、学校や保健施設の衛生設備支援を行ったとDanoneが公表しています。
Danone側の発表では、573か所の水場、215の学校・保健施設、約50万人への便益が説明されています。
これは本業の「水」と社会課題を結び付ける取り組みとして評価できます。
ただし、これらはDanone側の公式発表に基づく数字であり、Danone Waters Deutschland GmbH単体の独立監査済み成果とは扱っていません。
また、海外での水アクセス支援と、ドイツ国内で災害発生時に飲料を緊急供給できるBCPは別です。
環境面の貢献
2020年、VolvicはPETボトル本体について再生PET100%への切り替えを発表しました。
キャップとラベルは対象外でしたが、新規の化石由来プラスチック使用量を減らす具体的な商品改善です。
さらにDanoneはVolvicやevianでB Corp認証に関する取り組みを進め、Danone Waters Deutschland GmbH自体についても2019年半ばからB Corp認証を得ていたと公式発表しています。
環境理念を掲げるだけでなく、消費者が実際に手に取るボトルの素材を変更した点はInnovationで評価しています。
代表的な事業の審査
旧法人の代表的な役割として、Volvic事業を中心に見ます。
Volvicでは、同社の販売・マーケティング、環境施策、社会活動、そして製品回収の両方を確認できるためです。
販売・マーケティング
Volvicは自然のミネラルウォーターとして販売され、味付き飲料などの派生商品も展開されていました。
マーケティング部門や商品管理職の存在が確認できるため、旧法人は単なる輸入窓口ではなく、ドイツ市場向けにブランドを育て、小売で商品を選んでもらうための販促機能を持っていたと考えられます。
再生PET100%
VolvicのPETボトル本体を再生PET100%へ移行したことは、今回確認できた中で最も具体的なInnovation実績です。
ただし、これを「環境負荷がなくなった」と過大評価することはできません。
キャップ・ラベルは対象外であり、採水、製造、国際輸送、保管、回収など別の負荷も残ります。
それでも、市民が購入する容器の主要部分を再生材へ変更したことは、改善結果が商品に直接反映された事例です。
2022年のVolvic Naturelle自主回収
2022年1月、Volvic Naturelle 1.5Lの一部ロットについて自主回収が行われました。
製品の再分析で通常とは異なるにおいと味が確認され、その原因が食品製造で使用可能な酢酸系洗浄剤の微量残留と説明されています。
消費者には対象商品を飲まず、購入店舗へ返品するよう案内されました。
製造・洗浄工程に由来するとみられる品質問題が市場商品まで到達した点は減点要素です。
一方で、対象ロットの特定、消費者への注意喚起、返品案内、自主回収、原因説明まで行っています。
そのため、本審査では「問題を隠蔽した企業」として扱うのではなく、「品質問題が発生したが、公開して回収・是正した事例」と評価しています。
Volvic Apfelの表示問題
さらに過去には、Volvic Apfelの表示をめぐる問題もありました。
Stiftung Warentestは、リンゴの画像や「Apfelaroma」といった表示から消費者がリンゴ由来の成分・香料を期待し得る一方、検査ではそれとは異なる香料が使われていたと指摘しました。
その後、消費者団体との争いを経て、Danone Waters Deutschland GmbHは旧来の表示・パッケージを使用しない旨の差止めに応じています。
これは食品衛生事故ではありませんが、消費者が商品内容を誤認しないための情報提供という点で、商品・サービスSafetyへ反映しています。
労働環境・賃金・福利厚生
Danone Waters Deutschland GmbHの労働評価で最大の問題は、独立法人時代の定量データが十分に確認できないことです。
今回の調査では、旧法人単体の平均年収、基本給レンジ、昇給率、賞与実績、平均残業時間、有給取得率、離職率、男女別賃金、育児休業利用率、介護休業利用率、労働災害件数などを一貫して示す公開資料を確認できませんでした。
企業審査では「情報がないから問題もない」とは評価しません。
特に賃金、労働時間、労災など人の生活に直接関係する項目は、十分に調査しても重要情報を確認できない場合、最低点を基本とします。
どのような仕事があったのか
採用・応募情報や口コミから、少なくとも以下の職種・業務領域が確認できます。
・営業・Sales Manager
・Marketing Manager
・Marketing・Product Management
・購買
・Administration & Payroll
・Finance・Controlling
・インターン
・ワーキング学生
・ブランド・商品関連業務
工場の重労働を中心とする法人ではなく、オフィス、営業、ブランド、商品、管理機能を含む組織だったことが分かります。
しかし、デスクワーク主体であっても、長時間労働、精神的負荷、評価制度の公平性、給与水準といったSafety課題はあります。
賃金と利益還元
旧法人単体の給与水準を、職種別・年齢別に検証できる公式データは確認できませんでした。
2016年のKununu投稿では、仕事量に対して給与が低いという強い不満が見られました。2013年の投稿でも、給与配分が公平ではないとの主観的な不満があります。
一方、2019年にMarketing・Product Managementで勤務していた元ワーキング学生は、学生向け給与を高く評価していました。
このように口コミは一致していません。
正社員と学生では雇用条件も異なるため、一つの好意的な学生口コミを正社員全体の賃金評価へ拡張することも、古い低評価口コミだけで全社員が低賃金だったと断定することもできません。
そのため、定量的な賃金・昇給・利益還元の公開がない「賃金・利益還元」は0点としました。
労働時間と休息
2013年のKununu投稿には、長時間勤務や残業代、時間記録をめぐる強い不満が書かれています。
これに対して会社側はKununu上で、当時は「信頼労働時間」の制度を採り、従業員自身が労働時間の遵守と追加勤務の記録に責任を持つ仕組みで、別途労使協定があり、管理職、人事、従業員代表が相談先になると説明しています。
会社回答まで確認できた点は重要です。
少なくとも、時間管理に関する仕組みと従業員代表の存在は確認できます。
しかし、実際の平均残業時間、長時間労働者比率、残業代支給状況、年次有給休暇の取得率は確認できません。
制度があることと、制度が現場で十分機能していたことは別です。
そのため労働時間・休息は0点です。
雇用安定と組織再編
2013年の従業員口コミには、人員削減や多数の退職に関する不満がありました。
会社側も同年に組織再編があったこと自体は認めていますが、それが何人規模だったのか、本人都合退職と会社都合削減がどう分かれるのかは、口コミだけでは確認できません。
2022年の法人統合も大きな組織再編です。
ただし、これはDanoneのドイツ事業を一法人へまとめる企業再編であり、旧法人の従業員が一律に失職したことを意味しません。
統合後の雇用承継状況を旧法人単体の公開資料から十分追跡できなかったため、推測で「大量解雇」とは扱いません。
雇用安定性は限定的な情報しかないため1点としました。
福利厚生・育成
2019年の元ワーキング学生口コミでは、勤務時間を柔軟に調整できたこと、休暇を取りやすかったこと、コーチング・研修・トレーニングの機会、無料の飲料や果物などが好意的に評価されています。
同じ口コミでは、部署によって繁忙期の負荷が高いとも述べられていました。
これは福利厚生・人材育成の具体例として使えますが、学生雇用の体験であり、全従業員への制度適用状況や利用率までは分かりません。
育児・介護支援の利用実績も確認できなかったため、福利厚生は2点です。
人権・ハラスメント・労使関係
2013年の会社回答では、労働時間に関する相談先として管理職、人事部門、従業員代表が示されています。
B Corp認証を得たことも、従業員・社会・環境を含むステークホルダーを意識した経営姿勢の材料にはなります。
ただし、旧法人単体のハラスメント通報件数、解決率、内部通報制度利用実績、差別・人権教育受講率などは確認できません。
制度の存在を一部評価しつつ、実効性を確認できないため2点としました。
労働安全・健康
今回の調査では、Danone Waters Deutschland GmbH単体に帰属する死亡労災や大規模な工場事故は確認できませんでした。
しかし、それは「労災がゼロだった」と同義ではありません。
旧法人単体の労働災害件数、休業災害度数率、メンタルヘルス指標、安全研修実施率などを確認できないため、労働安全・健康は0点です。
工場型企業でないことを理由に自動加点もしません。
営業、オフィス、出張、物流調整などでも、人の安全と健康に関する管理責任は残ります。
従業員・元従業員の口コミ
口コミは、公式資料だけでは分からない現場感を補うために確認しました。
ただし、個々の体験は会社全体の事実ではありません。時期、部署、雇用形態が異なるため、情報ランクCとして補助的に使用します。
Kununuで確認できた主な傾向
否定的な口コミでは、2013~2016年を中心に次のような論点が見られました。
・仕事量が多い
・給与への不満
・組織運営や意思決定が混乱しているとの不満
・部門間・チーム内の連携への不満
・ワークライフバランスへの不満
・管理職への不満
一方で肯定的な例もあります。
2019年の元ワーキング学生は、職場の雰囲気、裁量のある業務、柔軟な勤務時間、研修・コーチング、学生向け給与を好意的に評価しつつ、一部部署では繁忙期のストレスが高いと指摘していました。
応募者側では、Marketing Manager、購買、Administration & Payroll、Sales Managerなどの採用選考について、迅速さや丁寧さを評価する投稿がある一方、連絡の遅さや選考途中から返事がなくなったとの不満も確認できます。
Indeed、OpenWork、転職会議、エンゲージ等
今回、Indeed、OpenWork、転職会議、エンゲージ系サイトについても旧法人名で個別検索しました。
しかし、Danone Waters Deutschland GmbHの旧法人単体として評価へ利用できる十分な口コミ本文は確認できませんでした。
日本向け転職サイトではドイツ法人の情報が乏しく、Danone全体や統合後のDanone Deutschland GmbHと混在しやすいため、別法人の口コミを旧法人へ流用していません。
2022年以降の口コミに注意
現在も「Danone Waters Deutschland GmbH」という名称に紐付く新しい口コミが表示される場合があります。
しかし法人統合は2022年11月に効力を持っているため、それ以降の投稿をそのまま旧法人の労働実績として扱うのは危険です。
本記事では、旧法人が実際に存在していた期間の投稿を優先しています。
Safety評価 9/50
Safetyは、人が安全に働き、適正な待遇を受け、商品・サービスによって不必要な危害を受けないかを見る領域です。
賃金・利益還元 0/10
旧法人単体の給与水準、昇給率、賞与、利益還元、賃金上昇の定量情報を確認できませんでした。
口コミには低賃金との不満と、ワーキング学生給与を評価する声の両方があります。
公式または第三者による定量データが不足するため0点です。
労働時間・休息 0/10
2013年に長時間労働を訴える口コミがあり、会社側は信頼労働時間制度、追加勤務の記録、労使協定、相談窓口の存在を説明しています。
しかし、平均残業時間や有給取得率など、実態を判断するKPIは確認できません。
0点です。
雇用安定・公平処遇 1/5
2013年の組織再編を会社側も認めていますが、人員変動の全体像や公平な処遇を定量確認できません。
2022年には法人統合も実施されましたが、統合イコール失職とは扱いません。
限定情報として1点です。
福利厚生・育児・介護 2/5
2019年の元ワーキング学生から、柔軟な勤務時間、研修、コーチング、無料飲料・果物などの具体例を確認できます。
一方、育児・介護制度の利用実績や全従業員への適用状況は確認できません。
2点です。
人権・ハラスメント・労使関係 2/5
会社回答では人事、管理職、従業員代表が相談先として示されていました。
B Corp認証や社会・環境を企業目的へ組み込んだ登記変更もあります。
ただし、ハラスメント通報件数、是正率、独立した相談制度の運用実績は確認できません。
2点です。
労働安全・健康 0/10
重大死亡事故は調査範囲で確認できませんでしたが、労災件数、安全研修、メンタルヘルス、休業災害率など旧法人単体のKPIが不明です。
0点です。
商品・サービスSafety 4/5
2022年のVolvic Naturelle一部ロット自主回収は明確な品質問題です。
食品製造用の酢酸系洗浄剤の微量残留が原因と説明され、消費者へ飲用中止と返品が案内されました。
一方、対象ロットの特定、原因説明、自主回収、問い合わせ対応、問題修正まで公開しています。
過去にはVolvic Apfelの表示問題もありましたが、その後は従来表示を改める方向で対応しています。
問題を隠した事案としてではなく、「問題が発生し、公開・是正した」事例として4点です。
Innovation評価 7/25
Innovationでは、新しい商品を出したかだけではなく、技術や仕組みの改善が、人の負担、安全、時間、環境、生活へどう返ったかを評価します。
作業負担・危険削減 0/10
旧法人の業務自動化、AI、受発注システム、物流最適化などにより、従業員の作業時間を何時間減らしたのか、事故やミスを何%減らしたのかという定量情報を確認できませんでした。
ITやグループシステムが存在していた可能性を推測して加点することはしません。
0点です。
商品・サービス改善 4/5
VolvicのPETボトル本体を再生PET100%へ切り替えたことは、具体的で消費者が直接触れる改善です。
容器資源の循環性を高め、新規化石由来プラスチックへの依存を減らす方向の変更として4点です。
改善利益の人への還元 0/5
再生PET化や事業改善によって生じたコスト削減、生産性向上が、従業員の賃上げ、労働時間短縮、消費者価格低下へどの程度返ったのかは確認できません。
0点です。
継続的改善・研究開発 3/5
再生PET化、B Corp認証、環境・水アクセス活動、新商品の開発など、商品・事業を継続的に変えようとする動きは確認できます。
ただし旧法人自体は主にドイツ市場の販売・マーケティング法人であり、研究開発投資額や改善件数などの単体KPIは不明です。
3点です。
Protection評価 1/25
Protectionは、災害、停電、物流停止、サイバー攻撃などが起きても、市民と従業員を守りながら事業を継続・復旧できるかを見る領域です。
旧法人ではここが最も情報不足でした。
災害対策・訓練 0/5
旧法人単体のBCP、災害訓練、緊急連絡網、備蓄、非常用電源、災害対策本部などの公開情報を確認できませんでした。
0点です。
代替物流・調達 0/5
Volvicやevianは国境を越える飲料供給であるため、輸送停止や倉庫障害への備えは重要です。
しかし、代替倉庫、代替輸送ルート、複数物流事業者、供給停止時の切替手順など、旧法人単体の具体的情報を確認できませんでした。
0点です。
サイバー・情報保護 0/5
旧法人単体で、MFA、EDR、SOC、侵入テスト、バックアップ、サイバー演習、インシデント対応などの具体的な公開情報を確認できませんでした。
現在のDanoneグループや統合後法人の制度を遡って加点しないため0点です。
事業継続・復旧能力 0/5
復旧目標時間、在庫日数、代替拠点、通信断時の対応、注文・出荷システムの復旧目標などを確認できません。
0点です。
危機時の市民支援 1/5
Volvicを通じた海外での水アクセス支援、UNICEFとの水・衛生活動は、人間への貢献として評価できます。
ただし、これはドイツ国内の災害発生時に旧法人が飲料を緊急供給できる体制を示すものではありません。
災害協定、自治体との供給協定、危機時の配布実績を確認できないため、限定的に1点です。
重大事故・行政処分・回収・事業再編
企業の良い活動だけを並べると実態を誤ります。
ここでは、重大なマイナス情報や構造変化を別工程で確認しました。
Volvic Naturelle自主回収
2022年、Volvic Naturelle 1.5Lの一部ロットを自主回収しました。
原因は一部商品のにおい・味の変化で、食品製造用の酢酸系洗浄剤の微量残留と説明されています。
対象商品は飲まず、購入店へ返品するよう案内されました。
今回確認できた中で最も明確な製品安全上の問題です。
Volvic Apfel表示問題
Stiftung Warentestの検査と消費者団体の争いを経て、旧来のリンゴ表示や「Apfelaroma」の表示について、Danone Waters Deutschland GmbHは従来の形で販売しない方向で対応しました。
これは消費者への表示・透明性に関する問題として扱います。
死亡労災・大規模工場事故
Danone Waters Deutschland GmbH単体について、今回の検索範囲では、死亡労災、大規模火災・爆発、重大な工場災害を確認できませんでした。
ただし、旧法人単体の労災統計が公開されていないため、「重大事故が検索で出なかった」ことを「事故ゼロ」とは評価していません。
大規模サイバー事件・情報漏えい
旧法人単体に帰属する大規模なデータ漏えい・サイバー事件は今回の検索範囲で確認できませんでした。
これも、防御力が高かったことの証明ではありません。
対策KPIの非公開とは分けて扱います。
2022年の法人統合
2022年11月、Danoneのドイツ法人再編によりDanone Waters Deutschland GmbHは独立法人ではなくなりました。
この統合は、現在の事業責任を考えるうえで最重要の構造変化です。
旧法人の評価と現在のDanone Deutschland GmbHの評価を混同しない必要があります。
主なニュース・最近の動き
2022年:Danone Deutschland GmbHへの統合
Danoneのドイツ事業で別々に運営されていた水、乳製品・植物性食品、栄養関連などの法人が一つのDanone Deutschland GmbHへ統合されました。
旧Danone Waters Deutschland GmbHはここで独立法人としての役割を終えています。
2022年:Volvic Naturelle自主回収
一部ロットで味・においの異常が確認され、酢酸系洗浄剤の微量残留が原因と説明されました。
対象商品を飲まないよう呼びかけ、店頭返品を受け付けました。
2021年:evianのB Corp認証
evianがB Corp認証を取得したとDanoneが発表しました。
同時に、Danone Waters Deutschland GmbH自体についても2019年半ばからB Corp認証を取得していたと説明しています。
2020年:Volvicボトル本体を再生PET100%へ
VolvicはPETボトル本体を再生PET100%へ切り替えると発表しました。
キャップとラベルは対象外です。
2015年:Volvic Apfelの表示変更
消費者団体との争いを経て、旧来のリンゴ画像や「Apfelaroma」の表示をそのまま使わない方向で対応しました。
SNS・匿名掲示板の確認結果
通常の企業調査とは別工程で、SNS・匿名掲示板も確認しました。
| 媒体 | 確認結果 | 採点への反映 |
|---|---|---|
| X | 旧法人単体の労働実態や重大事故を裏付ける有用な投稿を確認できず | 加点・減点なし |
| 旧法人単体について審査に使える一般利用者・従業員投稿を確認できず | 加点・減点なし | |
| YouTube | ブランド動画やDanone関連情報と旧法人の労働実態を区別できる有用情報が限定的 | 加点・減点なし |
| TikTok | 検索アクセスに制約があり、旧法人単体を裏付ける情報を確認できず | 加点・減点なし |
| 5ch | 対象旧法人に結び付けられる有用な投稿を確認できず | 加点・減点なし |
| 爆サイ | 対象旧法人に結び付けられる有用な投稿を確認できず | 加点・減点なし |
| ミネラルウォーター業界の環境負荷や長距離輸送を論じる投稿は確認したが、旧法人の内部実態を示す資料ではない | 直接採点には使用せず |
SNSで悪評を見つけられなかったことを「評判が良い」とは判定しません。
特にDanone Waters Deutschland GmbHは2022年に統合されたため、現在のSNS投稿が旧法人を指すのか、Danone Deutschland GmbHを指すのか、Volvicやevianというブランドを指すのかを分ける必要があります。
項目別スコア
| 分野 | 項目 | 得点 | 配点 | 主な理由 |
|---|---|---|---|---|
| Safety | 賃金・利益還元 | 0 | 10 | 旧法人単体の給与・昇給・還元KPIなし |
| Safety | 労働時間・休息 | 0 | 10 | 長時間労働への口コミはあるが実残業KPIなし |
| Safety | 雇用安定・公平処遇 | 1 | 5 | 2013年再編、2022年統合。定量的な雇用推移不明 |
| Safety | 福利厚生・育児・介護 | 2 | 5 | 学生口コミで柔軟勤務・研修等を確認、利用実績は不明 |
| Safety | 人権・ハラスメント・労使 | 2 | 5 | 人事・従業員代表の相談先は確認、運用KPIなし |
| Safety | 労働安全・健康 | 0 | 10 | 重大事故は確認できないが労災KPIもない |
| Safety | 商品・サービス安全 | 4 | 5 | 自主回収と表示問題あり。公開・是正は確認 |
| Innovation | 作業負担・危険削減 | 0 | 10 | 自動化による時間・事故削減の定量情報なし |
| Innovation | 商品・サービス改善 | 4 | 5 | Volvicボトル本体の再生PET100% |
| Innovation | 改善利益の人への還元 | 0 | 5 | 賃上げ・時短・価格低下への還元確認不可 |
| Innovation | 継続的改善・研究開発 | 3 | 5 | 容器改善、B Corp、商品施策を確認 |
| Protection | 災害対策・訓練 | 0 | 5 | 旧法人単体BCP不明 |
| Protection | 代替物流・調達 | 0 | 5 | 代替経路・拠点の具体情報なし |
| Protection | サイバー・情報保護 | 0 | 5 | 旧法人単体の技術対策不明 |
| Protection | 事業継続・復旧能力 | 0 | 5 | RTO、代替拠点、復旧KPIなし |
| Protection | 危機時の市民支援 | 1 | 5 | 国際水支援はあるがドイツ国内災害供給体制は不明 |
| 合計 | 17 | 100 | シビックランクG |
総合評価
Danone Waters Deutschland GmbHの歴史的評価は17点、シビックランクGとしました。
ただし、このGランクを「Danoneの水事業全体が最低水準」と読むのは誤りです。
第一に、この法人は2022年11月に独立法人としての役割を終えています。
2026年現在のドイツでの水事業はDanone Deutschland GmbH側へ統合されているため、現在の雇用、安全、BCP、サイバー、物流を知るには承継先を別途審査する必要があります。
第二に、低得点の大部分は、旧法人単体の労働・Protection情報を現在の100点基準で検証できないことによります。
死亡事故や大規模サイバー事故が多数見つかったから17点なのではありません。
第三に、旧法人には明確なプラス面もあります。
Volvicの再生PET100%化、B Corp認証、水アクセス支援、2019年の元ワーキング学生が評価した柔軟な勤務・研修などです。
一方で、企業が人間へどれだけ貢献しているかを判断するには、環境キャンペーンや認証だけでは足りません。
平均残業時間、実賃金、昇給率、離職率、労災、育児・介護利用、ハラスメント対応、BCP、代替物流、サイバー復旧といった「働く人と市民が実際に守られたか」を示す数字が必要です。
また、2022年のVolvic Naturelle自主回収と、過去のVolvic Apfel表示問題は、ブランドイメージだけでなく商品安全と情報透明性を継続的に検証する必要性を示しています。
evianの商品審査へこの企業を反映する場合も注意が必要です。
Danone Waters Deutschland GmbHは、現在の現役関連企業として独立採点するのではなく、2022年以前のドイツ販売・市場運営を担った歴史的関連企業として扱うのが適切です。
現在のドイツ側販売・雇用・供給責任を商品評価へ反映するなら、Danone Deutschland GmbHを別企業として審査する必要があります。
主な出典
1.FPS Law「FPS berät Danone bei Zusammenlegung ihrer DACH-Gesellschaften」
旧Danone Waters Deutschland GmbH等の統合が2022年11月に効力を持ったことを確認。
2.Online Handelsregister「DANONE WATERS DEUTSCHLAND GmbH」
所在地、HRB 83567、資本金73,100ユーロ、登記履歴、事業目的変更を確認。
3.Danone「Alle Volvic-Flaschen ab sofort aus 100% Altplastik」
VolvicのPETボトル本体について再生PET100%への変更、水アクセス支援、旧法人のB Corp認証に関する公式説明を確認。
4.Danone「Tag der Erde 2021: evian erreicht B Corp Zertifizierung」
evianのB Corp認証、Danone Waters Deutschland GmbHが2019年半ばからB Corp認証を取得していたとの公式説明を確認。
5.ÖKO-TEST「Reinigungsmittel in Volvic-Mineralwasser: Rückruf bei Penny und Netto」
2022年Volvic Naturelle自主回収、対象商品、洗浄剤残留、販売先の一部を確認。
6.DIE ZEIT/dpa「Hersteller ruft bestimmte Volvic-Wasserflaschen zurück」
自主回収の理由と消費者への案内を確認。
7.Stiftung Warentest「Lebensmittelkennzeichnung: Volvic wirbt jetzt mit Apfelgeschmack」
Volvic Apfelの表示問題、消費者団体との争いと表示対応を確認。
8.Kununu「Danone Erfahrungen」
2013~2016年のDanone Waters Deutschland GmbH従業員口コミと会社回答を確認。
9.Kununu「Danone Werkstudent Erfahrungen」
2019年の旧法人Marketing・Product Management元ワーキング学生口コミを確認。
10.Kununu「Danone Bewerbung」
Marketing Manager、購買、Administration & Payroll、Sales Manager等の応募体験を確認。
情報ランク
本記事では、企業のシビックランクとは別に、情報そのものの確度を以下の基準で扱います。
S:行政、公的機関、裁判所等の一次情報、または独立第三者による監査・認証・検証情報
A:企業公式サイト、公式発表、公式文書など、企業自身が公表した情報
B:実名の専門家・報道機関・業界団体・登記情報集約サービスなど、出所を特定できる第三者情報
C:従業員、元従業員、アルバイト、派遣、応募者などの口コミ
D:X、Facebook、YouTube、TikTok、Reddit等の一般SNS投稿
E:5ch、爆サイ等の匿名掲示板
情報が確認できなかった項目には、情報ランクを付けて推測で埋めていません。
今回の主な情報構成は、登記・法律事務所等の第三者情報がB、Danone公式発表がA、Stiftung Warentestなどの独立第三者検証情報がS相当、報道記事がB、Kununuの従業員・応募者口コミがCです。
SNS・匿名掲示板は補助調査として確認しましたが、旧法人単体の採点を動かすほど確度のある材料は確認できませんでした。
評価時点:2026年9月
評価制度:企業審査100点制・第1版
